MSP и аутсорсерам нужен удалённый доступ сразу к многим клиентам: разные сети, разные политики ИБ, одна операционная модель. GoDesk — открытый клиент на базе протокола RustDesk: можно развернуть self-hosted relay и проводить сессии через вашу инфраструктуру.
Адресная книга, приоритетный роутинг на Pro и AI под явным одобрением помогают масштабировать обслуживание. Вы не завязаны на чужой SaaS-лимит и можете объяснить заказчику, где физически идёт трафик.
Вы узнаете себя, если…
Классические MSP
Абонентское обслуживание офисов: инциденты, патчи, «приехало бы дорого — делаем удалённо».
Интеграторы и аутсорс-админы
Проектные и постоянные контракты, нужен предсказуемый стек без сюрпризов лицензий.
Сервисные компании с ИБ-требованиями
Заказчик просит self-host или контур в РФ — чужое облако не проходит анкету.
Растущие партнёрские сети
Несколько филиалов поддержки, общая книга устройств, единый протокол.
Что вы делаете удалённо каждый день.
- 01Зайти на машины клиента без выезда
- 02Вести список устройств по заказчикам
- 03Гонять типовые операции по группе ПК
- 04Соответствовать требованию «трафик у нас»
- 05Масштабировать поддержку без пропорционального роста лицензий
- 06Дать инженерам единый клиент на Win/macOS/Linux
- 07Иметь audit-след по действиям на стороне агента
Не список фич — ответы на задачи.
Разверните relay на своём сервере — сессии клиентов идут через ваш контур.
На Pro — более стабильный канал под рабочую нагрузку MSP.
Одинаковые действия на многих машинах с подтверждением каждого шага записи.
AGPL-3.0: аудит для службы безопасности заказчика и отсутствие «чёрного ящика».
Оплата картой/СБП, без сюрпризов валютных подписок.
Можно собрать клиент самим и не зависеть от одного SaaS-вендора.
Три шага до первой сессии.
Поднимите relay под своим контролем
VPS или железо в вашем ЦОД. Документация — на странице self-host.
Раскатайте клиент у заказчиков
Один бинарь на Win/macOS/Linux, укажите ваш relay в настройках.
Соберите книгу устройств и регламент
Группы по клиентам, правила доступа, при необходимости — AI только с approve.
Частые вопросы по сценарию.
Можно работать под своим брендом/инфраструктурой?
Да — self-hosted relay и ваша точка входа для клиентов. Клиент GoDesk остаётся узнаваемым, контур — ваш.
Данные сессий не уходят в чужое облако?
При своём relay fallback-трафик не обязан покидать вашу сеть. Прямые P2P-сессии идут между машинами end-to-end.
Сколько клиентских машин потянуть?
Pro — до 200 в адресной книге. Дальше — сегментация по клиентам и масштабирование relay.
Подойдёт ли для тендеров с требованиями к коду?
Открытый AGPL-3.0 упрощает ответы ИБ: код можно показать и собрать самостоятельно.
Чем отличается от «просто RustDesk»?
Готовый продуктовый контур: тарифы, кабинет, AI Control, поддержка и упакованный опыт — плюс тот же открытый протокол.
Смотрите смежные роли.
Заберите файлы с домашнего ПК, доделайте макет с ноутбука в кафе или зайдите на студийную машину из поездки — без подписки «для корпораций».
Дайте команде доступ к офисным ПК и кассам за один вечер: понятные тарифы в рублях, оплата картой или СБП, без привязки к зарубежному вендору.
Починить ноутбук родственнику, забрать фото с домашнего ПК или проверить «почему не печатает» — бесплатно до 30 устройств, без карты и без рекламы.