◢ MDM · ТСД · КАССЫ · ПЛАНШЕТЫ

MDM для Android:
ТСД, кассы и планшеты в одном кабинете.

Подключайте терминалы сбора данных, кассовые планшеты и смартфоны к парку, запирайте их в рабочем приложении, ставьте свои APK и смотрите экран, когда что-то сломалось. Компьютеры на Windows — в том же парке.

MDM входит во все тарифы GoDesk, включая Free: без отдельной лицензии и платы за устройство. Android 7.0 и новее, сервисы Google не нужны, свой сервер не нужен.

Открыть парк устройств →Тарифы

◢ ДЛЯ КОГО

Устройства, которые живут на прилавке, а не на столе.

Небольшие и средние сети, где ИТ-шник не может объехать все точки: пункты выдачи, общепит, магазины и склады в регионах.

Пункты выдачи заказов

Сканеры и планшеты на каждом пункте настроены одинаково и не выходят из приложения выдачи. Новый пункт подключается тем же кодом сети.

Кафе и рестораны

Планшеты официантов и экраны кухни заперты в одном приложении: меню и заказы, и больше ничего.

Розница и склады в регионах

ТСД, прайс-чекеры и кассовые планшеты по магазинам. Видно, на каком устройстве какая версия приложения, как держит батарея и какая SIM стоит внутри.

◢ ПОДКЛЮЧЕНИЕ

Три способа поставить устройство в парк.

Полное управление требует режима владельца устройства. Android даёт его сразу после сброса к заводским настройкам или по USB устройству без учётных записей. Если сбрасывать нельзя — устройство встаёт в парк по коду сети.

ПУТЬ 01 · QR

QR-код при первом включении

Для устройств с сервисами Google и ТСД, чей мастер настройки читает QR. Сбросьте устройство, откройте настройку по QR на экране приветствия (обычно — шесть касаний по экрану) и наведите камеру на код из кабинета. Android сам скачает «GoDesk Поддержку», сделает её владельцем устройства, и оно встанет в парк.

ПУТЬ 02 · USB

USB-помощник

Универсальный путь для ТСД без Google, где мастер настройки QR не знает, и для уже работающих устройств без учётных записей. Подключите устройство к компьютеру и запустите помощник с кодом сети: он поставит «Поддержку», сделает её владельцем устройства и передаст код. Проверено на Android 7 и 15 без Google.

ПУТЬ 03 · КОД

Код сети без сброса

Поставьте «Поддержку» и введите или отсканируйте код сети. Устройство появится в парке с инвентарём, к его экрану можно подключиться, когда сотрудник нажмёт «Принять». Киоск, установка приложений, блокировка и перезагрузка требуют режима владельца.

◢ ВОЗМОЖНОСТИ

Из кабинета, без поездки в магазин.

Команды встают в очередь: выключенное устройство заберёт их, когда снова выйдет на связь, и каждая вернёт результат — выполнено или причина, почему нет.

Удалённая блокировка

Заблокируйте экран потерянного устройства или того, которым сейчас нельзя пользоваться, и задайте PIN экрана блокировки из кабинета.

Перезагрузка

Перезапустите зависший ТСД из кабинета, не уговаривая продавца держать кнопку питания.

Инвентаризация

Модель, серийный номер, IMEI, оператор и ICCID SIM-карты, версия Android и патча безопасности, заряд и здоровье батареи, сеть и установленные приложения с источником установки.

Своё хранилище приложений

Загрузите свои APK — до 200 МБ каждый. Кабинет сам читает пакет, версию и сертификат подписи, а устройство скачивает файлы только из своего аккаунта.

Установить, удалить, скрыть, приостановить

Тихая установка и удаление, скрытие и приостановка приложений, запрет удалять нужные. Для приложения из RuStore или Google Play — открыть его страницу в магазине на устройстве.

Доступ к экрану

Подключитесь к экрану любого Android-устройства своего парка из приложения GoDesk: увидите то же, что сотрудник, и подскажете, что нажать. Сотрудник пускает вас кнопкой «Принять».

ПК в том же парке

Компьютеры на Windows с агентом GoDesk стоят в одном списке с Android: состояние, инвентарь, скрипты, процессы. Один потолок устройств и одно место, куда смотреть.

◢ РЕЖИМ КИОСКА

На экране — одно приложение, и больше ничего.

Заприте ТСД или планшет в одном приложении или в наборе до десяти. Сотрудник не переключится на другие программы и не зайдёт в настройки.

Выпустить на время

Отпустите устройство из киоска на 1–240 минут — на инвентаризацию или настройку. Время вышло — киоск вернётся сам.

Пароль выхода для управляющего

Задайте пароль — и управляющий выйдет из киоска на самом устройстве на заданное время, по умолчанию на 15 минут. Сам пароль не хранится и на устройство не уходит — только солёный хэш.

Снять можно всегда

«Поддержка» разрешена в любом киоске и слушает кабинет, поэтому выпустить устройство или снять киоск можно удалённо в любой момент.

Что оставить на экране

На Android 9 и новее вы решаете, остаются ли строка состояния, уведомления, кнопка «Домой» и недавние приложения. На Android 7 и 8 киоск закрыт полностью.

◢ БЕЗОПАСНОСТЬ КОМАНД

Команды, которым можно доверять.

Подпись и адрес

Каждую команду подписывает кабинет, устройство проверяет подпись и принимает только команды, адресованные ему.

Спросит, прежде чем навредить

Блокировка, перезагрузка, удаление приложения и киоск требуют подтверждения в кабинете до отправки.

Устройство не потеряется

Кабинет не даст удалить или скрыть саму «Поддержку» — одним неверным щелчком связь с устройством не оборвать.

◢ ЦЕНЫ

MDM входит в тариф, а не продаётся отдельно.

Ни отдельной лицензии, ни платы за устройство. Android-устройства и компьютеры считаются в один потолок тарифа.

Free

MDM ВКЛЮЧЁН

₽0 / мес

до 30 устройств

Попробовать на своих устройствах, без карты.

Lite

MDM ВКЛЮЧЁН

₽299 / мес

до 50 устройств

Несколько магазинов или пунктов выдачи.

Pro

MDM ВКЛЮЧЁН

₽799 / мес

до 200 устройств

Сеть: 200 устройств и 3 одновременные сессии.

ДЛЯ СРАВНЕНИЯ · У RuDesktop MDM для Android — «по запросу»: публичной цены нет, устройства считаются отдельно от удалённого доступа, а облачный удалённый доступ — 14 000 ₽ за подключение на год. Сверено 24.10.2026, rudesktop.ru/order.

Все тарифы и лимиты →

◢ КАК НАЧАТЬ

Три шага до управляемого парка.

01

Создайте код сети

В кабинете, в разделе парка устройств: метка (магазин, склад, пункт), срок и лимит устройств.

02

Подключите устройство

QR при первом включении, USB-помощник или ввод кода в «Поддержке» — по таблице путей выше.

03

Управляйте из кабинета

Киоск, свои APK, блокировка, перезагрузка и экран — для каждого устройства или сразу для нескольких.

◢ ТРЕБОВАНИЯ

Что нужно устройству.

Android

7.0 (API 24) и новее

Процессор

ARM 32 и 64 бит (armeabi-v7a, arm64-v8a)

Сервисы Google

Не нужны. Без них — USB-помощник или код сети: на чистом Android мастер настройки QR не читает

Полное управление

Режим владельца устройства: сброс и QR (где мастер его умеет) или USB на устройстве без учётных записей

Сеть

Доступ в интернет по HTTPS. Свой сервер и VPN не нужны

Приложение

«GoDesk Поддержка» — то же, что для помощи на Android, скачивается с godesktop.ru

◢ FAQ

MDM — вопросы.

Что такое MDM для ТСД?

MDM (Mobile Device Management) — управление мобильными устройствами из одной консоли. Для терминалов сбора данных это значит: держать ТСД в рабочем приложении (режим киоска), ставить и обновлять свои APK без поездки в магазин, видеть инвентарь парка и блокировать или перезагружать устройство удалённо.

Нужно ли сбрасывать устройства к заводским настройкам?

Только для полного управления. Android даёт режим владельца устройства сразу после сброса (настройка по QR) или по USB устройству без учётных записей. Устройство, подключённое кодом сети, сохраняет данные: в парке видны его инвентарь и экран, но без киоска и управления приложениями.

Работает ли на ТСД без сервисов Google?

Да, «Поддержке» сервисы Google не нужны. Но на чистом Android без Google мастер первого включения QR-код не читает, а на ТСД это зависит от прошивки производителя. Универсальный путь для таких устройств — USB-помощник: он проверен на Android 7 и 15 без Google.

Как включить режим киоска на Android?

В кабинете выберите устройство в режиме владельца и приложения, в которых оно должно работать (одно или до десяти). Устройство запрётся в них после следующего опроса. Выпустить его на время можно паролем управляющего на самом устройстве (долгое нажатие на заголовок экрана киоска) или командой из кабинета; снять киоск — командой из кабинета.

MDM платный? Нужна ли отдельная лицензия?

Нет. MDM входит во все тарифы GoDesk, включая Free, без отдельной лицензии и платы за устройство. Android-устройства и компьютеры считаются в один потолок тарифа: 30, 50 или 200 устройств.

Что будет, если устройство не в сети?

Команда ждёт в кабинете и выполнится, когда устройство снова выйдет на связь. Каждая команда возвращает результат: выполнено или причина, почему нет, например — устройство не в режиме владельца.

Нужен ли свой сервер?

Нет. MDM работает из облачного кабинета GoDesk, устройствам нужен только доступ в интернет по HTTPS. Данные российских клиентов хранятся в России.

Первое устройство — сегодня.

Создайте код сети в кабинете и подключите устройство по QR, через USB-помощник или вводом кода.

Открыть парк устройств →«GoDesk Поддержка» →