Сисадмины
Парк серверов и рабочих станций под рукой без обхода кабинетов. Подключайтесь к любой машине по ID, гоняйте обновления и файлы, держите relay у себя — без лимитов «за коммерческое использование».
- ·Нужен доступ к десяткам машин без TeamViewer-лицензий
- ·Важен свой relay и аудит действий
- ·Мультимонитор и файлы — каждый день, не «enterprise-опция»
IT-поддержка
Клиент называет ID и одноразовый пароль — вы уже на его экране. Без проброса портов, без тяжёлого агента и без пятиминутных таймеров на «бесплатной» версии.
- ·Пользователь не должен ставить «сложный корпоративный агент»
- ·Нужна скорость: минуты, не полчаса настройки
- ·Сессии должны заканчиваться вместе с паролем
MSP
Обслуживайте десятки клиентских контуров через свой relay и свою инфраструктуру. Трафик не обязан уходить в чужое облако — бренд и периметр остаются вашими.
- ·Клиенты требуют, чтобы трафик не уходил «куда-то наружу»
- ·Нужен один инструмент на много организаций
- ·Vendor lock-in и скачки цен ломают маржу
Фрилансеры
Заберите файлы с домашнего ПК, доделайте макет с ноутбука в кафе или зайдите на студийную машину из поездки — без подписки «для корпораций».
- ·Нужен свой мощный ПК, а не только тонкий ноутбук
- ·Облако и «перешли себе на почту» — медленно и неудобно
- ·Платить как enterprise за личное использование обидно
Малый бизнес
Дайте команде доступ к офисным ПК и кассам за один вечер: понятные тарифы в рублях, оплата картой или СБП, без привязки к зарубежному вендору.
- ·Нужен удалённый доступ «на всех», а не только IT-директору
- ·Важно платить в рублях и получать чек
- ·Страшно зависеть от блокировок иностранного SaaS
Дома и близкие
Починить ноутбук родственнику, забрать фото с домашнего ПК или проверить «почему не печатает» — бесплатно до 30 устройств, без карты и без рекламы.
- ·Не хочется платить за редкие сессии «помочь маме»
- ·Сложные настройки отпугивают нетехничных пользователей
- ·Важно, чтобы сессия была по паролю и заканчивалась
Бухгалтерия и 1С
Зайдите на машину с 1С из дома или из другой точки офиса: тот же рабочий стол, те же базы, без танцев с «опубликовать базу в облако».
- ·1С и тяжёлые отчёты живут на конкретном ПК
- ·VPN для бухгалтерии часто «слишком сложно»
- ·Аутсорсу нужен доступ только на время работы
Образование
Зайдите в лабораторный компьютер из дома, покажите студенту решение на своём экране или помогите с настройкой среды — без тяжёлой VDI «на кафедру».
- ·Софт для пар стоит только в аудитории
- ·Студенту проще показать, чем объяснять текстом
- ·Нет бюджета на корпоративный remote desktop
Удалённая работа
Офисный компьютер остаётся на месте — вы заходите на него из дома и работаете в привычных программах, с файлами и принтерами компании.
- ·В офисе «всё настроено», дома — голый ноутбук
- ·Корпоративный VPN тормозит или недоступен
- ·Нужен доступ к внутренним ресурсам только с рабочего ПК
Помощь родителям
Мама звонит «опять что-то не то» — вы за минуту на её экране, чините и отключаетесь. Без поездки и без сложной инструкции на три страницы.
- ·Родственникам нельзя давать квест с VPN и портами
- ·Нужен доступ «сейчас», а не после настройки часа
- ·После помощи доступ не должен оставаться открытым
Сценарии — вопросы.
Какой сценарий выбрать, если не уверен?
Ориентируйтесь на количество машин и регулярность. Разовая помощь близким или клиенту — это одно подключение по одноразовому паролю. Обслуживание десятков машин — уже про список устройств, оповещения и учёт времени. Работа со своего компьютера из дома — про качество канала и мультимонитор.
Чем сценарии отличаются от страниц продукта?
Страницы продукта отвечают на вопрос «что умеет программа», сценарии — на вопрос «как это выглядит в моей ситуации»: какие настройки важны именно для этой роли и на что смотреть в первую очередь.
Можно ли использовать GoDesk сразу в нескольких сценариях?
Да, это одна и та же программа. Ограничения задаёт не сценарий, а тариф: количество устройств и число одновременных сессий.