ВСЕ СИСТЕМЫ РАБОТАЮТ/v0.15.51/AGPL-3.0/TLS · per-device certsFREE · 30 устройств
← Все сценарии
◢ СЦЕНАРИЙ

Удалённая техподдержка и помощь пользователям

Подключение к компьютеру клиента по ID и одноразовому паролю за секунды. Без VPN и без установки сложных агентов на стороне пользователя.

↓ Скачать бесплатноСмотреть тарифы →

Удалённая техподдержка живёт на скорости и простоте для клиента. GoDesk даёт удалённый доступ к компьютеру пользователя по постоянному ID и одноразовому паролю — не нужно настраивать проброс портов, поднимать VPN или ставить тяжёлого агента. Подключение к удалённому рабочему столу идёт напрямую по P2P с задержкой около 14 мс; встроенный чат, передача файлов и общий буфер обмена ускоряют разбор инцидентов, а каждая сессия фиксируется в журнале. Для службы поддержки это удобная альтернатива TeamViewer и AnyDesk — без поминутных лимитов и блокировок «за коммерческое использование».

РАЗОВЫЙ ДОСТУП

Клиент называет ID и одноразовый пароль — вы на месте. Доступ заканчивается вместе с сессией.

P2P · 14MS

Прямое соединение без посредников — отзывчиво даже на слабом канале.

ЧАТ И БУФЕР

Текст, файлы и буфер обмена прямо в сессии.

БЕЗ VPN

NAT-friendly: работает там, где обычный доступ требует туннелей.

◢ ВОПРОСЫ
Как быстро подключиться к компьютеру клиента?

Клиент называет свой ID и одноразовый пароль — подключение занимает секунды, без установки сложных агентов.

Нужен ли клиенту аккаунт?

Для разового сеанса поддержки достаточно ID и одноразового пароля. Постоянный доступ настраивается через аккаунт.

Это дешевле TeamViewer?

GoDesk бесплатен до 30 устройств и не блокирует сессии «за коммерческое использование». Платные тарифы — от ₽299/мес.

Готовы попробовать?

↓ Скачать бесплатноСмотреть тарифы →